L'objectif principal de l'ensemble du projet consistait à favoriser l'intégration d'une formation à la communication interculturelle dans la formation des enseignants en Europe. Le travail de recherche et de développement décrit dans cette publication entend contribuer à l'intégration de la formation à la communication interculturelle aux programmes de formation des enseignants.

Former l’ensemble du personnel et des élu·e·s, à tous les niveaux de pouvoirs publics, à la compétence interculturelle aidera les États membres à mettre en oeuvre efficacement le modèle d’intégration interculturelle du Conseil de l’Europe La compétence interculturelle fait référence à l’ensemble des connaissances, des aptitudes, des mentalités et des comportements qui permettent aux personnes et aux organisations d’agir de manière adaptée sur le plan interculturel. Il ne s’agit pas d’un concept unique, mais d’un large éventail de compétences qui, lorsqu’elles sont réunies, permettent de mener une action proactive pour garantir un environnement interculturel sain. Alors que la compétence interculturelle se développe sur une base individuelle, l’organisation d’une formation à la compétence interculturelle pour les décideur·euse·s, le personnel de la fonction publique et les autres parties prenantes concernées permet d’appliquer un prisme interculturel aux politiques et aux activités publiques, favorisant ainsi une culture plus inclusive. Ce manuel vise à accompagner les pouvoirs publics, à leur permettre de concevoir leurs propres formations sur mesure ainsi que d’acquérir les savoir-faire et les compétences nécessaires pour mettre en oeuvre le modèle d’intégration interculturelle du Conseil de l’Europe de façon cohérente et à tous les niveaux. Il comporte une description des principales caractéristiques de la compétence interculturelle, suivie de sept concepts essentiels à la réussite des stratégies d’intégration interculturelle lancées par les pouvoirs publics. Pour une consultation plus aisée, il se divise en deux parties. Il s’agit ici de la seconde partie du manuel. Elle traite des concepts associés au modèle d’intégration interculturelle du Conseil de l’Europe, avec des informations sur les préjugés, la discrimination et la communication inclusive.

Ce guide pose trois grandes questions : comment situer les problématiques interculturelles dans les différents domaines de la vie sociale : éducation, travail social et santé, médias, économie et entreprises ? Comment interpréter les communications interculturelles ? Et comment intervenir dans les relations interculturelles et former à l'interculturel ? « Copyright Electre »

"Ouvrage collectif reprenant la plupart des interventions des trois colloques franco-allemands sur le 'Management interculturel', organisaes les 13 janvier, 24 faevrier et 24 mars 2001 aa l'Universitae de Paris X-Nanterre"--P. vii.

Former l’ensemble du personnel et des élu·e·s, à tous les niveaux de pouvoirs publics, à la compétence interculturelle aidera les États membres à mettre en oeuvre efficacement le modèle d’intégration interculturelle du Conseil de l’Europe La compétence interculturelle fait référence à l’ensemble des connaissances, des aptitudes, des mentalités et des comportements qui permettent aux personnes et aux organisations d’agir de manière adaptée sur le plan interculturel. Il ne s’agit pas d’un concept unique, mais d’un large éventail de compétences qui, lorsqu’elles sont réunies, permettent de mener une action proactive pour garantir un environnement interculturel sain. Alors que la compétence interculturelle se développe sur une base individuelle, l’organisation d’une formation à la compétence interculturelle pour les décideur·euse·s, le personnel de la fonction publique et les autres parties prenantes concernées permet d’appliquer un prisme interculturel aux politiques et aux activités publiques, favorisant ainsi une culture plus inclusive. Ce manuel vise à accompagner les pouvoirs publics, à leur permettre de concevoir leurs propres formations sur mesure ainsi que d’acquérir les savoir-faire et les compétences nécessaires pour mettre en oeuvre le modèle d’intégration interculturelle du Conseil de l’Europe de façon cohérente et à tous les niveaux. Il comporte une description des principales caractéristiques de la compétence interculturelle, suivie de sept concepts essentiels à la réussite des stratégies d’intégration interculturelle lancées par les pouvoirs publics. Pour une consultation plus aisée, il se divise en deux parties. Il s’agit ici de la première partie du manuel. Elle porte sur les principes clés du modèle d’intégration interculturelle du Conseil de l’Europe, avec des informations sur l’égalité réelle, la valorisation de la diversité, l’interaction interculturelle significative et la citoyenneté et la participation actives.

Les expériences interculturelles posent inévitablement des défis en termes d'identité personnelle et de compétences communicatives. L'individu doit apprendre à gérer des situations imprévues, l'ambiguïté et l'altérité, et à faire face aux heurts ou chocs culturels résultants. Les connaissances, compétences et attitudes sous-tendant une communication interculturelle réussie doivent faire l'objet d'observations, de discussions et de pratiques. Ce manuel vise à soutenir les formateurs, les enseignants et les apprenants dans ce processus, en encourageant des discussions culturelles générales portant sur la culture avec un " c " minuscule et en adoptant une approche réflexive. Il est fondamental d'améliorer la compréhension interculturelle dans le monde. Dans cette dynamique, l'intégration de la compétence communicative interculturelle dans les cursus de formation des enseignants devrait constituer l'une des premières étapes à franchir. Intégrer à part entière la formation en communication interculturelle dans l'éducation des enseignants est sans doute l'un des plus grands défis à relever de nos jours. Mais son succès pourrait générer un effet démultiplicateur positif dans le domaine de l'éducation et dans d'autres domaines.